スマートサポートコネクト

利点

• 診断、トラブルシューティング、メンテナンス作業のリモートサポートにより、運転コストを削減

• 予防的なサポート通知機能により、機器の稼働時間とプラントの可用性が向上

• 蓄積されたノウハウとエキスパートの対策アドバイスにより、測定点の問題を迅速に解決可能

• Endress+Hauserの専門知識にアクセス可能なため、自社のメンテナンススタッフの雇用やスキルアップの必要性が減少

Endress+Hauserの提供するサービス

Endress+Hauserのスマートサポートコネクトサービスは、プロセスの稼働時間を最大化するために、診断およびメンテナンスに関するあらゆるニーズに柔軟に対応します。

• 柔軟なサービス契約レベル、事前に決められた応答時間内でのサポート（※別途保守契約が必要となります）

• 24時間365日、当社の専門知識ベースにアクセス可能 （※日本未対応）

• 計装およびプロセスのエキスパートによる視聴覚サポート （※日本未対応）