水処理・排水処理施設向けのサービス
設定・検証からメンテナンスや遠隔サポートまで対応した当社のサービスにより、機器性能を最適化
.jpg)
水処理・排水処理施設の運営には、法的要件、社内基準、処理要件の増加、プロセスの複雑化など、多くの課題が伴います。お客様が義務を果たすには、信頼できるプロセス制御が必要です。ただし、プロセス制御の品質はお使いの計装機器によって決まります。そのため、円滑な操業を実現するには、計装機器の適切な設計、設置、定期的な点検、検証、校正作業などが必要となります。
重要な事実
最大 30%
水/排水処理プラントの年間予算の最大30％が、経常的な運用コストに費やされています。
浄水・排水処理プロセス
©Endress+Hauser
©Endress+Hauser
飲用水処理には、水質の保証と法規制遵守のため、綿密に監視する必要のあるさまざまなプロセスが含まれます。
排水処理における主な課題の1つは、安全性と優れたコスト効率の両方を達成することです。当社のサービスは、お客様の運用の最適化に役立ちます。
©Endress+Hauser
新規調整
新規調整対応では、さまざまな課題に直面します。通常は、指定された時間枠と予算内で最初から安定した機器性能を最適化することが主な目標となります。
この分野の当社の専門知識
当社の経験豊富なサービスエンジニアは、フィールド計測器とオートメーションソリューションの設定をサポートします。これには、標準作業報告書と設定データ形式での詳細なドキュメントが含まれます。さらに、アプリケーションに関する知識を有するエキスパートの尽力により、コンポーネントが適切に設置され、始動直後から安定したプロセス監視または制御が可能になります。
- 当社の機器新規調整サービスの詳細をご確認ください
©Endress+Hauser
検証
多くの国では、事業者が定期的に流量計を検証することが法律で義務付けられています。理由の1つは、自然の水域から取水する水量や、そこに再び排出する水量を測定する必要があるためです。もう1つの理由は、請求の正確性を顧客に証明するためです。
この分野の当社の専門知識
変換器にHeartbeat Technologyが搭載されている場合、現場またはリモートで検証を実行できます。
- Heartbeat Technologyによりプロセスを中断せずにリモート検証を実行できるため、ライフサイクル全体にわたってコスト効率が高く、安全なプラント操業を実現します。Endress+Hauserでは、Heartbeat Technology搭載機器の幅広い製品ラインナップをご用意しています。
- 計測機器の検証に関する卓越した知識と技術を有する当社の認定サービスエンジニアがお客様をサポート
©Endress+Hauser
メンテナンス
信頼性の高いプロセス制御、安定した機器性能、高いプラント稼働率を確保するには、センサの定期的なメンテナンスが不可欠です。これを行わないと、ダウンタイムが長くなり、処理品質が低下する可能性があります。ただし、メンテナンスルーチンには膨大な時間がかかる場合があります。
この分野の当社の専門知識
当社の経験豊富なサービスエンジニアが、お客様の機器のために信頼できるサポートを提供します。これには、透明性のあるメンテナンス結果を示すために必要なすべての関連資料が含まれます。予測メンテナンスコンセプトの展開により、お客様のメンテナンスルーチンをさらに効率化できます。
- 当社のメンテナンスサービスにより、お客様のインストールベース全体の運用効率が向上
- アセット情報マネジメントにより、プラント稼働率とメンテナンス効率が向上
©Endress+Hauser
液体用分析計のサポート
水質を測定するための液体用分析計は、浄水または排水処理施設における最も重要な計器の1つです。液体用分析計を正しく機能させるには、洗浄、洗い流し、摩耗部品の交換、校正など、定期的なメンテナンスが必要です。
この分野の当社の専門知識
当社の分析計におけるサービスパッケージは、ライフサイクル全体を通じてスムーズな運用を保証します。これには、訓練を受け、認定を取得したエンジニアによる新規調整および毎年のメンテナンスが含まれ、消耗品や交換部品の供給、応答時間の保証、現場での修理作業（オプション）などの技術サポートを提供いたします。
- 当社の幅広い計測機器サービスの詳細をご確認ください
- リモートアセット監視ソリューションにより診断とメンテナンスのワークフローを強化して、プラントの稼働時間と稼働率を向上
利点
当社のサービスエンジニアは、お客様の所在地やニーズのレベルに関係なく、一貫して高いサービス品質を提供できるように、同じ基準と作業手順に従って作業します。Endress+Hauserが提供するサービス製品ラインナップは認定取得済みで、DIN EN ISO 90001:2008に準拠しています。お客様の個々の課題に合わせて、当社のサービスの範囲やレベルを調整できます。
重要な事実
1,000人以上
1,000人以上のサービスエンジニアが、同一基準に従い、同じツールを使用して世界中で作業します。
重要な事実
5,000台
毎年5,000台の流量計が検証されます。
重要な事実
50%
Heartbeat Technologyの採用により時間が50%短縮されます。
Endress+Hauserは、次のサポートを提供いたします。
Endress+Hauserは、お客様が目標を達成するためのお手伝いをします。このサポートは、現場で計器を提供することだけではありません。Endress+Hauserでは、お客様の成功を支援するサービス関連の製品ラインナップをご用意しています。たとえば、液体用分析計の設定、検証、メンテナンス、サポートなど、水処理・排水処理産業の最も重要なフェーズにおいて、当社のエンジニアがいつでもお客様を効果的にサポートします。
- 新規調整サービスによる計測機器 の設定の最適化と運用への移行
- 計測機器の検証
- メンテナンスサービスによる運用効率の向上
- 液体用分析計のサポート