概要
弊社の包括的なサービスパッケージにより、CA80アナライザの信頼性と効率性を保証します。このパッケージには、ダウンタイムの低減、運用コストの削減、およびアナライザのライフサイクル延長を目的とした初期調整と予防保全が含まれます。弊社が複雑な技術的問題に対処することで、お客様は中核業務に専念できるため、適切にメンテナンスされた機器でスムーズな業務が可能になります。また、現地でのメンテナンス、リモート診断、およびトラブルシューティングサポートも別途ご提供します。弊社のサービスにより、最適な性能とオペレーショナルエクセレンスを実現します。シームレスな初期調整および効率的なメンテナンスをEndress+Hauserにお任せいただくことで、アナライザは導入直後からその性能と信頼性を発揮できます。
弊社の包括的なサービスパッケージにより、導入直後からCA80アナライザの最適な性能と信頼性を保証します。初期設定サービスには、機器の点検、設定、機能テスト、および操作とメンテナンスの詳細な説明が含まれます。アセットをスムーズに稼働させ続けるには、適切なメンテナンスを実施することが不可欠です。メンテナンスサービスには、消耗品や部品の交換、機能テスト、ループチェックといった定期的なメンテナンスが含まれます。弊社は、事前に定められた時間でリモート診断およびトラブルシューティングを行うエキスパートサポートをご提供します。信頼性をより向上させる、現地でのメンテナンスも別途ご用意しております。これらのサービスにより、ダウンタイムが最小限に抑えられ、運用コストの削減、アナライザのライフサイクル延長、運用効率の向上、法規制への準拠が可能です。弊社が複雑な技術的問題に対処することで、お客様は中核業務に専念できます。
- Endress+Hauserの有資格エキスパートによる包括的な初期調整、メンテナンス、および技術サポートによって、機器の性能、運用効率、およびライフサイクルを最適化し、プロセス可用性の向上とお客様の投資の保護を可能にします
- 詳細かつ追跡可能なドキュメントとエキスパートによるサポートを通じて、品質と規制基準への準拠を確保
- 効率的な初期調整およびメンテナンスサービスによる運転コストの削減、アナライザの効率と性能の大幅な向上
- 弊社が初期調整およびメンテナンス作業を管理し、シームレスな運用と効率を実現することで、お客様の作業員はコアコンピテンシーに集中することが可能
サービスの特長
コミッショニングサービス
CA80 Liquilineアナライザサービスパッケージには、高度な初期調整と定期メンテナンスが含まれます。オプションで、追加のメンテナンスおよびエキスパートサポートもご用意しております。これにより、最適な性能が保証され、ダウンタイムを最小限に抑えられるため、運用コストの削減とアナライザのライフサイクル延長が可能になります。つまり、本パッケージはユーザーニーズに応えるとともに、お客様の投資を保護するソリューションであると言えます。
アプリケーション - 水処理・排水処理分析、環境モニタリング、工業プロセス制御
機器 - CA80 Liquilineアナライザ
汚染の除去 - 初期調整および/または予防保全タスクの前にアナライザの汚れを確実に除去してください
サービス報告書 - 作業完了前に適切なフィールドサービス報告書、詳細な初期調整またはメンテナンス報告書を作成します。
現場へのアクセス - フィールドサービスエキスパートが安全かつ容易に現場にアクセスできるようにしてください
スペアパーツと消耗品の可用性 - サービス訪問の前に、必要なすべてのスペアパーツと消耗品を現場にご用意ください
動作環境 - 温度や湿度の管理など、アナライザに適した動作環境を維持してください
ユーザートレーニング - CA80アナライザの基本的な操作やメンテナンスに関する説明にユーザーが同席してください
弊社のアナライザサービスパッケージにより、導入直後からCA80アナライザの最適な性能と信頼性を保証します。弊社はお客様のアナライザがスムーズかつ効率的に稼働し続けられるよう初期調整を行います。
初期調整には、機器の点検、設定、注文の適合性チェック、機能テスト、ループチェック、および操作とメンテナンスに関する説明が含まれます。
アナライザ運用の予防保全には、機器の点検、設定調整、部品および消耗品の交換、洗浄、機能テスト、ループチェック、操作およびメンテナンスの説明が含まれます。
アナライザの信頼性をより向上させるための、ご要望に応じた追加メンテナンス訪問も行っております。
運用、診断、およびトラブルシューティングの追加サポートはWebから承ります。(週5日8時間)セルフサービスのサポートポータルは、24時間365日ご利用可能です。
アナライザを最適な動作状態に保つための、現地での修理作業も別途お申込みいただけます。
フィールドサービス報告書
詳細な初期調整報告書
機器メンテナンス報告書
サービス範囲外
- 弊社チームの管理外の初期設定またはメンテナンスサービスの遅延に起因する、追加の現地訪問のための出張旅費
- 合意された標準サービスパッケージ以外のサービス費用
- 予定されたメンテナンス以外のサービス費用